In deze functie ben je een spin in het web tussen klanten, verkoopbuitendienst en logistiek.
Welke werkzaamheden ga je uitvoeren?
- Klanten te woord staan en vakkundig adviseren over producten en toepassingen;
- Secuur verwerken van, en verantwoordelijk zijn voor de juistheid en compleetheid van orders en relatiegegevens;
- Samen met je collega’s zorg je voor het continu verbeteren van de individuele en groepsresultaten met betrekking tot order-entry, klantcommunicatie, service en interne samenwerking met onder meer magazijn/expeditie en verkoopbuitendienst;
- Het zorgvuldig verwerken van retouren en afwijkingen;
- Betrokken zijn bij en meedenken over IT gerelateerde projecten.