Het onderzoek wordt uitgevoerd door Geelen Consultancy. AR ondersteunt ook dit jaar het onderzoek. Dit betekent onder andere dat we een rapportage ontvangen met de beoordeling door onze klanten in vergelijking met de ‘gemiddelde’ voerleverancier. De resultaten zijn waardevol voor ons en helpen ons om onze voeders en service waar nodig te verbeteren.